Complimenten & Klachten !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wat fijn om te horen!!

 

We horen regelmatig van onze klanten dat de bloemen die wij  inkopen ongeveer 2 weken hebben gestaan. 

Hier zijn wij natuurlijk super trots op!
Wij doen er alles aan om de beste bloemen bij de beste groothandels/ kwekers in te kopen. 

Zodat u het langste plezier heeft van uw bloemen en planten.

 

Hier wat tips om langer van uw bloemen te genieten!

  1. Gebruik een schone vaas !
  2. Snij de bloemen schuin af 
  3. Ververs het water om de 2 dagen, snij opnieuw een stukje van de stelen af.
  4. Zet uw bloemen niet in de tocht of naast een fruitschaal hierdoor heeft u minder lang plezier van uw bloemen.
  5. Is het erg warm is huis, verplaats van uw bloemen naar een iets koelere plek.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wij horen ook graag uw klacht!

Omdat wij 2x in de week nieuwe bloemen halen zien wij niet wat er bij u thuis gebeurd. 

Wij streven er naar dat de bloemen bij u gemiddeld 7 dagen of langer op de vaas staan. 

Helaas wil het wel eens voorkomen dat dit niet gebeurd & uw bloemen na 3 dagen al slap hangen.

Dit kan verschillende oorzaken hebben.

 

Wat te doen bij een Klacht:

  • Bel ons op om uw klacht aan ons te vertellen of kom langs in de winkel met uw boeket. Bij bellen graag een foto mee sturen.
    ( 0518 - 420099 ) 
  • Klacht binnen nu en drie dagen graag gelijk melden.  U ontvangt dan van ons een nieuw bosje bloemen.
  • Wij vragen u de bloemen mee te nemen om de oorzaak van het slap hangen te ontdekken.
  • Door uw klacht kenbaar te maken kunnen wij onze producten blijven controleren en kwaliteit blijven verbeteren.